目前在市场上,打印机、复印机的租赁服务商非常多。那我们到底该怎么选择呢?然而,大部分人在选择服务商时,往往着眼于价格、设备的参数等。这里并非是说设备参数以及价格不重要,但除此以外,更重要的是考虑其他后续服务。因为打印机和复印机的租赁购买的不是产品,而是服务!
设备耗材供给服务
日常使用打印机复印机必然需要打印耗材,由于打印机复印机品牌、型号不同,适用的耗材也各有差异,如果租赁服务商提供了不合格的打印机复印机耗材(非原装),即便设备的参数再出色,却难以保证最终的打印效果,更有可能导致设备受到损坏,故障率高。使客户权益以及日常使用中受到负面影响。
设备维护服务
没有人能够确保打印机复印机在持续运作时不会发生故障,在发生故障以后,需要相应的维护处理,如果自行负责维护事宜,恐怕难免会浪费时间以及产生不必要的支出,因此租赁服务商应该要具备提供高效、快捷的维护服务能力非常重要。所以选择服务商时,应选择网点覆盖广、服务团队大及有专业经验的服务商,这样,服务质量才有保障。此外,能承诺发生故障时,提供2小时内上门服务也非常重要!
设备故障应急服务
某些企业在日常使用打印机复印需求极高,若设备发生故障,导致企业正常办公及运营受到严重影响,或导致无法正常办理某些业务等问题,从而对企业带来的各种不便以及损失是无法估量的。如果服务商无法对此类客户在发生故障时及时给予故障应急服务---如提供:备用机、驻场服务等,则选择服务商时应该慎重考虑。
从以上总结的几点看出,想要选择靠谱租赁服务商,需要考虑多方面的问题!除了价格、产品以外,后续服务尤其重要!近30年来,我们始终将自己定位为服务行业,秉承着“服务第一、速度至上”的宗旨,一直追求将办公设备的服务做到最精、最快、最好,从而为客户创造价值!一直专注为客户提供打印机租赁、复印机租赁服务,业务覆盖全大湾区。欢迎咨询,期待合作!